ความเป็นส่วนตัว · PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลของคุณให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และบอกตรง ๆ ว่าเก็บอะไรบ้าง หน้านี้เขียนตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ปรับปรุงล่าสุด:
1. เราคือใคร
PetInsure Thailand เป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ใบอนุญาตเลขที่ 6004038319 ตรวจสอบใบอนุญาตได้ที่ระบบของ คปภ. เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลที่คุณส่งถึงเราผ่านเว็บไซต์นี้
2. เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไม
2.1 ข้อมูลที่คุณส่งมาเอง
เมื่อคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ผ่าน LINE หรือทางอีเมล เราจะได้รับชื่อ ช่องทางติดต่อ และรายละเอียดที่คุณเลือกจะบอก เช่น ชนิด อายุ และสุขภาพของสัตว์เลี้ยง เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถามและเสนอแผนที่เหมาะกับสัตว์เลี้ยงของคุณเท่านั้น
แบบฟอร์มติดต่อบนหน้าเว็บจะเปิดแอปอีเมลของคุณและส่งตรงถึงกล่องจดหมายของเรา ข้อความไม่ได้ถูกบันทึกลงเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์นี้
2.2 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
หากคุณกดยอมรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ เราจะใช้ Google Analytics ผ่าน Google Tag Manager เพื่อดูภาพรวมว่าหน้าไหนมีคนอ่าน เข้ามาจากช่องทางใด และใช้อุปกรณ์แบบไหน ข้อมูลนี้เป็นภาพรวม ไม่ได้ใช้ระบุตัวตนของคุณ
สถานะปัจจุบัน: ระบบวิเคราะห์ยังไม่ได้เปิดใช้งานบนเว็บไซต์นี้ จึงยังไม่มีการวางคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ใด ๆ เมื่อเปิดใช้งาน จะทำงานเฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับเท่านั้น
3. ฐานทางกฎหมาย
- ความยินยอม — สำหรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ คุณเลือกได้เอง และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- การปฏิบัติตามสัญญาและการดำเนินการตามคำขอ — สำหรับการตอบคำถามและเสนอราคาตามที่คุณติดต่อเข้ามา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — สำหรับหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับนายหน้าประกันภัย
4. คุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | ใช้ทำอะไร | ต้องขอความยินยอม |
|---|---|---|
| จำเป็น | จดจำคำตอบเรื่องคุกกี้ของคุณ เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง (localStorage) ไม่ได้ส่งกลับมาที่เรา | ไม่ต้อง |
| วิเคราะห์ | Google Analytics ผ่าน Google Tag Manager เพื่อดูภาพรวมการใช้งาน — ยังไม่เปิดใช้งานในขณะนี้ | ต้อง |
คุณเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับบริษัทประกันภัยที่คุณเลือก เพื่อออกใบเสนอราคาและกรมธรรม์ ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น Google สำหรับการวิเคราะห์ และหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานตามกฎหมายเมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผย
การใช้ Google Analytics อาจมีการส่งข้อมูลไปประมวลผลนอกประเทศไทย ซึ่งจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อความที่คุณส่งถึงเราจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับนายหน้าประกันภัย เมื่อหมดความจำเป็นแล้วเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คำตอบเรื่องคุกกี้จะอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณจนกว่าคุณจะล้างข้อมูลเว็บไซต์หรือเปลี่ยนการตั้งค่าเอง
7. สิทธิของคุณ
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิดังนี้
- สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
- สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิได้ที่ช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. ความปลอดภัย
เว็บไซต์นี้ให้บริการผ่าน HTTPS ทั้งหมด และตั้งค่าความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ไว้เพื่อลดความเสี่ยง เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่คุณส่งมาไว้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการตอบคุณเท่านั้น
9. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อได้ที่
หากคุณเห็นว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)